网站可用性

提高网站设计可用性(有效性)的10条原则

  决定一个网站成败命运的,不是视觉设计,而是设计的可用性和有效性。访问网页的用户们握着鼠标,决定一切,“以用户为中心”已然是成功网站的标准设计方向。总之,用户不用的功能,就不该存在。

  我们并不打算重复探讨操作细节(比如:“搜索工具栏”应当怎么放置),相反,我们的目光将集中在网站有效设计的核心原则、启发式方法和入门上。这些如果能够使用得当,可以催产出更丰富的设计作品,且使呈现的信息更容易被获取。

网页设计有效性原则

  为了能够合理利用这些原则,我们首先需要理解用户是怎样与网页交互活动的,是怎么思考的,行为的基本模式又是怎样的。

用户是怎么思考的?

  通俗地讲,用户在互联网上的行为习惯与日常商店中的顾客们并无二样。来访者们扫视每个新页面,浏览其中的一些文本,点击他们最感兴趣的链接,或者隐约觉得能带他们找到他们想要内容的链接。事实上,页面的绝大部分,他们根本不看。

  许多用户找寻感兴趣(或者他们觉得有用)且可以点击的信息,只要一些看起来符合期望的目标出现,用户就会去点击。如果新页面没有满足用户的期望,用户将点击“后退”,继续搜索。

  • 用户看重质量和信誉。如果一个网站向用户提供了高质量的内容,用户就演绎忍受广告和糟糕的设计。这就是为何有些网站设计平平,但提供了高质量内容,就年复一年拥有着骄人的流量。内容重于形式。
  • 用户不是阅读,而是浏览。用户分析一个网页的时候,寻找一些重要的节点或者锚点,目的是希望这些链接能够指引他们到期望的内容。

    web-可用性-有效性
    用户不是阅读,而是扫视浏览。主要“高亮”区域在页面内容的中间断开了。这是典型的扫视浏览模式。

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